编者按:在成都妙叶生物科技有限公司的加盟商中,很多人都是第一次接触美发行业,也是第一次开店做生意,对于一家美发店或者是植物染发馆,在经营上难免就会显得比较生疏,也会有很多不了解的地方,尤其是在用人和人员的管理方面,暴露出的问题比较多,所以,这里就为大家收集了十招美发店的人才管理技巧,帮助大家成功创业。
第一招:有了第一招的思路,我们知道了留住人才的重要性,所以在招聘的时候,就需要特别考虑到,你要招的这个人是否愿意长期留在你的店里,以及是否适合长期留在你的店里。因此,在招人时切不可匆匆忙忙的随便抓个人来,最好的是花多一点时间去确信应聘者是否可能留下来和可能留多长,我们都不希望雇用那些老想跳槽的人,即使他是很有才华的人士。
第二招:招人不如留人。很多管理者都有一种舍近求远的思想,不知道是不是受中国那句古话“外来的和尚会念经”影响,总觉得没有得到的才是最好的,而已经得到的却不知道珍惜。在美发店,这一现象特别明显,店里前门大量招聘,后门人才则大量流走,殊不知,一个顾客的离开,将让店铺蒙受巨大的损失,这包括老员工离开发廊损失的顾客,新员工在学习阶段的培训成本、适应店内工作时间的成本、融入团队的适应成本,所以,当我们在挖空心思招聘人才的时候,不妨想想如何留住和培养好原有的人才。
第三招:让每个人都有事可干且能够得到成长和提高。在一个足球队中,如果一位球星长期上不到场,自己的才华得不到施展,竞技水平得不到保持和增长,必然就会选择离开,对于美发店同样如此,留人的目的本身就是要发挥他们的作用,为了让每一个员工都有事可干,就一定要将自己的总体目标细化,使每一个员工都有自己的明确的工作目标,并以此作为对员工进行考核的标准,同时,不定期的给员工展开培训,让他们觉得在这里自己的能力能够得到提升。只有每一个员工都有了自己明确的奋斗目标,他才会感到自己在“是有用的人”,“是有奔头的”,才愿意在你的店里长期干下去。
第四招:让员工有机会做老板。这与第一招看似矛盾,但其实是为第一招服务的,对于员工来说,他们工作所崇拜的必然是高收入、或者是能够多学一些东西,将来自己做老板。“给他们做自己老板的机会”就成为美发店网住人才的十分关键的一招。实现这一点的有效形式是在建立与实施员工职业生涯规划成长路线。在其职业生涯的每个阶段要为他们设立清晰而科学的目标,并让他们知道通过努力每个人都有机会成为老板。这样做的好处不仅能够真正地培养他们的责任心,最首要的是能让他们感受到一种渴望已久的成就感及主人翁的精神,从而减少他们离开的想法,让他们感觉到他们在发廊中是真正具有价值的。
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